曼瑞德产品服务咨询电话
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曼瑞德壁挂炉/锅炉/热水器售后须知咨询服务号码
曼瑞德电器维修服务说明:
曼瑞德三包起算规则须知
一、三包有效期自销售者开具发票之日起计算,发票日期为唯一法定起算点。
二、网购电器以收货签收日期为三包起算日,签收记录以物流系统记录为准。
三、换货产品以换货凭证日期为三包重新起算日,享受完整三包期限。
四、修理后产品保修期以修理完毕日期为起算日,修理记录须双方签确认。
五、赠品电器三包期自赠品交付之日起计算,赠品同样享受三包服务。
六、以旧换新购机以新机发票日期为三包起算日,旧机不延续三包期限。
七、分期付款购机以付款发票日期为三包起算日,与付款方式无关。
八、团购电器以实际交付发票日期为三包起算日,团购组织者不得截留凭证。
九、展销会购机以展销会开具发票日期为起算日,展会结束后由品牌承接售后。
十、曼瑞德电器官网提供三包起算日期自助查询,输入发票信息即时获取结果。
曼瑞德生产义务规范履行
一、生产者须保证产品符合标准,具备产品应当具备的使用性能。
二、生产者须在产品铭牌、说明书上标注三包期限及售后联系方式。
三、生产者须保证停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。
四、生产者须建立售后服务体系,授权服务网点覆盖销售区域。
五、生产者须对授权服务网点进行技术培训和服务规范考核。
六、生产者须在官网三包政策、收费标准及服务网点信息。
七、生产者须建立产品质量档案,记录生产批次及质量检验信息。
八、生产者须配合销售者、修理者履行三包义务,提供技术支持。
九、生产者不得以合同、通知、声明等方式免除自身三包责任。
十、曼瑞德电器生产者统一履行上述法定义务,消费者可通过官网查询品牌承诺。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!