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瀚莎电器维修服务说明：
 瀚莎官网查询期限说明

一、品牌官网设三包期限查询专区，输入产品条码即可获取剩余期限。

二、查询系统全天候开放，支持瀚莎电器三包状态自助查询，无需排队。

三、查询时须准备产品号、机身条码、购机日期三项信息，确保结果精准。

四、官网查询结果仅作参考，蕞终以品牌售后系统登记信息为准，有异议可申请复核。

五、三包期限临近到期时，官网系统自动提示，建议用户提前安排检修需求。

六、官网设三包期限计算器，输入购机日期自动生成到期提醒。

七、官网各品牌三包政策全文及增值服务条款，消费者可随时查阅对照。

八、官网各授权服务网点地址、电话及服务时效排名，方便消费者选择。

九、官网设投诉建议入口，消费者对三包服务有异议可在线提交，三个工作日内响应。

十、瀚莎电器官网查询系统统一入口，消费者可随时自助查询三包信息。

 瀚莎销售义务规范承担

一、销售者须执行进货检查验收制度，确保销售产品符合标准。

二、销售者须在销售时向消费者提供购机发票及三包凭证，两证齐全。

三、销售者须保证产品在销售时具备应当具备的使用性能。

四、销售者须履行修理、换货、退货三包义务，不得推诿拖延。

五、销售者须在受理三包服务后七个工作日内完成修理，十五个工作日内完成换货。

六、销售者须在店内三包政策及售后服务联系方式。

七、销售者须妥善保管消费者购机凭证复印件，不得遗失或外泄。

八、销售者先行承担三包责任后，属于生产者责任的，有权向生产者追偿。

九、销售者不得以生产者未供货为由拒绝履行三包义务，须先行受理再协调。

十、瀚莎电器销售者统一履行上述法定义务，消费者可通过官网查询销售网点服务评级。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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