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菲思盾电器维修服务说明：


 菲思盾条码服务流程说明

一、购机时当场核验机身条码，确认条码完整、与发票号一致。

二、条码须粘贴牢固，不得有涂改、撕毁、磨损等人为损坏痕迹。

三、条码磨损导致无法识别的，凭购机发票及三包凭证申请补录。

四、条码补录须填写申请单，售后网点核验购机凭证后报品牌备案。

五、补录申请自受理之日起七个工作日内完成，消费者可通过官网查询进度。

六、条码人为涂改、撕毁的，售后网点有权拒绝三包服务，按无条码处理。

七、条码缺失但能提供完整购机凭证的，售后网点通过品牌系统反查核实后可受理。

八、二手电器条码缺失的，须提供原始购机发票及转让凭证方可申请补录。

九、条码缺失产品的修理记录单独登记，不纳入正常三包修理次数统计。

十、菲思盾电器统一执行条码服务流程，消费者可通过官网查询条码补录网点。

 菲思盾电子发票妥善保存

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，均可作为三包凭证使用。

二、电子发票须保存原始文件（PDF或OFD），截图或打印件不作为凭证使用。

三、电子发票须载明产品号、机身条码、购机日期、销售单位名称及金额。

四、电子发票下载后须备份至云端或外部存储，防止设备损坏导致丢失。

五、电子发票遗失的，可向销售单位申请重新发送或提供发票存根联复印件。

六、电子发票涂改、伪造的，三包凭证失效，按无凭证处理，可收费修理。

七、网购电器须同时保存电子发票及订单截图，二者共同作为三包凭证。

八、电子发票须与三包凭证信息一致，不一致须当场要求更正。

九、消费者可通过税务总局全国增值税发票查验核验电子发票真伪。

十、菲思盾电器售后统一查验电子发票真伪，发现异常须报品牌备案。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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