依玛IMMERGAS产品服务咨询电话
依玛IMMERGAS24小时咨询热线：4009-633-655
依玛IMMERGAS壁挂炉/锅炉/热水器三包售后咨询号码
依玛IMMERGAS电器维修服务说明：
 依玛IMMERGAS销售义务依法承担

一、销售者须执行进货检查验收制度，确保销售产品符合标准。

二、销售者须在销售时向消费者提供购机发票及三包凭证，两证齐全。

三、销售者须保证产品在销售时具备应当具备的使用性能。

四、销售者须履行修理、换货、退货三包义务，不得推诿拖延。

五、销售者须在受理三包服务后七个工作日内完成修理，十五个工作日内完成换货。

六、销售者须在官网或店内三包政策及售后服务联系方式。

七、销售者须妥善保管消费者购机凭证复印件，不得遗失或外泄。

八、销售者先行承担三包责任后，属于生产者责任的，有权向生产者追偿。

九、销售者不得以生产者未供货为由拒绝履行三包义务，须先行受理再协调。

十、依玛IMMERGAS电器销售者统一履行上述法定义务，消费者可通过官网查询销售网点服务评级。

 依玛IMMERGAS机身条码留存

一、机身条码是产品身份标识，购机时须当场核验条码完整。

二、条码须粘贴牢固，不得有涂改、撕毁、磨损等人为损坏痕迹。

三、条码信息须与购机发票、三包凭证上的号信息完全一致。

四、消费者须保持条码清洁，避免油污、灰尘覆盖导致无法识别。

五、条码磨损导致无法识别的，凭购机发票可申请补录条码信息。

六、条码人为涂改、撕毁的，售后网点有权拒绝三包服务，按无条码处理。

七、条码缺失但能提供完整购机凭证的，售后网点通过品牌系统反查核实后可受理。

八、条码补录须消费者填写申请单，售后网点核验后报品牌备案，七个工作日内完成。

九、二手电器条码缺失的，须提供原始购机发票及转让凭证方可申请补录。

十、依玛IMMERGAS电器统一执行条码管理标准，消费者可通过官网查询条码补录进度。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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