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老板电器维修服务说明:
老板雷击损坏不包指引
一、雷击属于不可抗力因素,造成的电器损坏不纳入三包免费修理范围。
二、雷击损坏判定以售后网点检测报告为准,检测报告须载明损坏原因及判定依据。
三、雷击损坏可提供有偿修理服务,收费标准按品牌官网价格执行。
四、建议消费者安装防雷装置或使用带防雷功能的插座,降低雷击损坏险。
五、雷雨天气建议拔掉电器电源插头及信号线,从源头避免雷击损坏。
六、雷击损坏经修理后,修理部位提供九十日质量保证,非修理部位不在此列。
七、雷击损坏不属于产品质量问题,消费者可向保险公司申请家财险理赔。
八、售后网点检测为雷击损坏的,须向消费者出示检测数据及判定标准。
九、消费者对雷击损坏判定有异议的,可申请第三方检测机构复检。
十、老板电器售后统一执行雷击损坏判定标准,检测流程公开透明。
老板三包有效起算
一、三包有效期自销售者开具发票之日起计算,发票日期为唯一法定起算点。
二、网购电器以收货签收日期为三包起算日,签收记录以物流系统记录为准。
三、换货产品以换货发票或换货凭证日期为三包重新起算日。
四、修理后产品保修期以修理完毕日期为起算日,修理记录须双方签确认。
五、赠品电器三包期自赠品交付之日起计算,赠品同样享受三包服务。
六、以旧换新购机以新机发票日期为三包起算日,旧机不延续三包期限。
七、分期付款购机以付款发票日期为三包起算日,与付款方式无关。
八、团购电器以实际交付发票日期为三包起算日,团购组织者不得截留凭证。
九、展销会购机以展销会开具发票日期为起算日,展会结束后由品牌承接售后。
十、老板电器官网提供三包起算日期自助查询,输入发票信息即时获取结果。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!