阿里斯顿产品服务咨询电话
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阿里斯顿壁挂炉/锅炉/热水器售后责任咨询服务号码
阿里斯顿电器维修服务说明:
阿里斯顿修理者责任要说明
一、修理者须持有品牌方颁发的授权维修资质证书。二、修理者须在营业场所授权证书与收费标准。三、修理者须使用品牌原厂配件或认证等效配件。四、修理者须如实记录故障现象、检测结论与维修措施。五、修理者须在承诺时限内完成维修,一般故障不超过七日。六、修理者须向消费者出具维修工单,注明维修日期与更换部件。七、修理者须对维修质量承担保证责任,同一故障保修三十日。八、修理者须妥善保管送修商品,遗失损坏照价赔偿。九、修理者须配合品牌方进行服务质量抽查与回访。十、修理者须定期参加品牌方技术培训,更新维修技能。
阿里斯顿修理三包义务履行
一、三包期内维修免收工时费与配件费。二、三包期内维修须使用原厂配件。三、三包期内维修须在承诺时限内完成。四、三包期内维修须填写工单并消费者签。五、三包期内维修须出具书面检测报告。六、三包期内维修后同一故障保修三十日。七、三包期内维修占用时间凭工单顺延三包期。八、三包期内维修两次仍不能正常使用须配合换货。九、三包期内维修须通过品牌系统登记备案。十、三包期内维修须接受品牌方质量回访。
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