艾瑞科产品服务咨询电话
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艾瑞科壁挂炉/锅炉/热水器三包售后抢修报修电话
艾瑞科电器维修服务说明：
 艾瑞科三包政策说明

一、三包是法定权利，品牌方须严格执行。二、三包凭证为发票与机身条码，缺一不可。三、三包期内维修须通过授权网点执行。四、非授权维修终止三包权利。五、三包期内换货须保留原机附件。六、三包期内退货须在七日内提出。七、三包期外维修须明码标价。八、三包争议按协商、仲裁、投诉三步处理。九、品牌方建立三包服务台账备查。十、消费者可通过官网查询三包状态。

 艾瑞科应用报修服务入口

一、艾瑞科客服热线：7×24小时受理报修。二、艾瑞科网站：服务专区在线提交报修工单。三、艾瑞科APP：一键报修，实时查询进度。四、微信公众号：菜单栏报修入口。五、授权：现场受理送修与报修登记。六、：订面申请售后服务。七、信报修：发送故障描述至服务号码。八、智能语音：客服机器人引导报修流程。九、视频报修：远程连线工程师初步诊断。十、服务点：便民报修登记，统一。


 

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