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依玛IMMERGAS壁挂炉/锅炉/热水器售后责任报修服务号码
依玛IMMERGAS电器维修服务说明：
 依玛IMMERGAS保修范围界定

一、保修范围涵盖正常使用条件下的材料缺陷及制造工艺问题。

二、电机、压缩机、主板等核心部件按主要部件保修标准执行。

三、遥控器、电源线等附件属于易损件，保修期限以说明标注为准。

四、电压异常、水浸、虫鼠害等外部因素导致的损坏不在保修范围。

五、自行改装、拆卸、加装非原厂配件造成的故障不享受保修。

六、商用场所使用的产品按商用条款执行，与家用标准不同。

七、保修范围内的维修不收取任何费用。

八、保修范围外的维修须提前告知收费标准并征得用户同意。

九、产品外壳老化、变色、磨损不属于性能故障，不在保修范围。

十、保修范围的蕞终判定以品牌授权服务中心检测结论为准。

 依玛IMMERGAS维修价格说明

一、维修价格由工时费与材料费构成，两项分开列示，明码标价。

二、工时费按维修项目分级定价，标准在服务网点及官网。

三、材料费按依玛IMMERGAS配件价格执行，配件价格在官网可查。

四、维修前须出具报价单，列明所有收费项目及金额，用户签确认后方可施工。

五、维修过程中增加项目须重新报价并征得用户同意。

六、维修完成后须提供正规发票及配件，发票金额与报价一致。

七、用户对价格有异议可拒付并向品牌客服中心投诉。

八、多收费用经核实后双倍返还，并对服务网点进行处罚。

九、维修价格调整须提前30日在官网，已报价未施工的按原价执行。

十、保修期内符合条件的维修项目免收全部费用，不得变相收费。



 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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