阿里斯顿产品服务咨询电话
阿里斯顿24小时咨询热线:4009-633-655
阿里斯顿壁挂炉/锅炉/热水器售后须知咨询服务号码
阿里斯顿电器维修服务说明:
阿里斯顿三包查询服务须知
一、用户可通过官网三包查询入口输入产品号查询三包期限及范围。
二、客服热线提供三包政策人工咨询服务,工作时间全天候在线。
三、微信公众号支持三包期限自助查询,绑定产品后自动显示剩余保修期。
四、服务网点栏三包政策全文及服务收费标准。
五、用户可到任意品牌授权网点查询产品三包状态,不受购买渠道限制。
六、三包查询结果以品牌方系统记录为准,如有异议可申请复核。
七、换货产品的三包期限在系统中自动更新,用户可实时查询。
八、维修记录在系统中永久保存,用户可随时查询历史维修信息。
九、三包政策更新时官网同步,用户可对比查询蕞新条款。
十、查询服务不收取任何费用,任何收费查询行为均可投诉。
阿里斯顿修理换退服务
一、修理服务须在报价确认后进行,维修完成后须试机验收。
二、修理更换的配件须为原厂配件,旧件交还用户或经同意后处理。
三、修理后同一故障保修90天,保修期内返修免费。
四、换货须在符合条件后3个工作日内完成,换货产品为全新同号产品。
五、换货产品保修期重新计算,原产品由服务网点收回处理。
六、退货须在购机7日内且经检测确认性能故障,凭检测报告办理。
七、退货金额按发票价格计算,赠品折价扣除,退款在7个工作日内完成。
八、换货后退货的按换货产品价格计算退款,已使用时间计入折旧。
九、修理换退服务均须填写对应工单,用户签确认后生效。
十、修理换退过程中产生的物流费用,属产品质量问题的由品牌方承担。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!