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威能Vaillant电器维修服务说明：


 威能Vaillant保修服务条款须知

一、保修凭证是享受保修服务的前提，请妥善保管购机发票及保修卡，电子凭证与纸质凭证具有同等效力。

二、保修期自购机发票开具之日起计算，无发票的以产品出厂日期顺延三个月起算。

三、保修期内非人为损坏的故障，凭有效凭证可享受免费维修或更换零部件服务。

四、保修服务由品牌授权服务网点提供，非授权网点维修后产生的故障不在保修范围内。

五、上门服务需提前预约，服务人员出示工作证件后方可进行维修操作。

六、保修更换的零部件归品牌方所有，新件保修期随整机剩余保修期计算。

七、因不可抗力造成的产品损坏，不在免费保修范围内，可提供有偿维修服务。

八、产品超出保修期后，仍可享受终身有偿维修服务，收费标准按威能Vaillant价格执行。

九、保修服务不包含产品清洁、保养等日常维护项目，此类服务另行收费。

十、保修条款以产品随附保修卡及官网为准，如有疑问请拨打威能Vaillant客服热线咨询。

 威能Vaillant维修价格说明须知

一、维修价格由工时费与材料费两部分构成，两项费用分开列示，明码标价。

二、工时费按维修项目复杂程度分级收取，具体标准在服务网点栏可查。

三、材料费按威能Vaillant配件指导价执行，不使用非原厂配件。

四、维修前服务人员须出示报价单，经用户确认签后方可施工。

五、保修期内符合条件的维修项目免收工时费与材料费。

六、超出保修期的维修项目，用户可选择维修或放弃，不收取检测费。

七、维修过程中如需增加项目，须重新报价并经用户同意。

八、维修完成后提供正规维修发票及更换配件。

九、同一故障同一部位维修后90天内再次出现，免收返修费用。

十、用户对维修价格有异议，可向品牌客服中心投诉核查。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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