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博世BOSCH电器维修服务说明：


 博世BOSCH三包有效起算提示

一、三包有效期起算日为购机发票开具日，消费者购机时务必确认发票日期准确无误。

二、发票日期与实际购机日期不一致的，以发票日期为准，消费者有权要求销售者按实际购机日期开具发票。

三、无发票或发票遗失的，以产品出厂日期加三个月视为售出日期起算三包期，消费者能提供其他有效购机证明的除外。

四、网购电器的三包起算日为签收日，订单记录可作为起算依据，消费者应保存好签收凭证。

五、以旧换新购机的新机三包期自新机发票日期起算，旧机折价不影响新机三包权益。

六、赠品电器三包期自赠品实际交付日起算，不随主商品购机日期起算。

七、分期付款购机以付款发票日期为三包起算日，后续付款不影响三包权利行使。

八、商家延迟交货的，三包起算日以消费者实际收货日期为准，商家不得以发货日期提前起算。

九、换货产品的三包期自换货之日起重新计算，消费者应在新三包凭证上确认换货日期。

十、生产者公开承诺延长三包期限的，以承诺的起算规则为准，承诺优于法定标准的按承诺执行。



 博世BOSCH三包例外条款解读

一、消费者因使用、维护、保管不当造成电器损坏的，不实行三包，但可提供收费维修服务。

二、非承担三包修理者拆动产品造成损坏的，不实行三包，消费者应选择品牌授权售后网点进行维修。

三、无三包凭证及有效发票的，不实行三包，但消费者能提供其他有效购机证明的，售后应协助核实处理。

四、三包凭证号与修理产品号不符或涂改的，不实行三包，消费者应确保凭证信息与实物一致。

五、因不可抗力（地震、洪水、雷击等）造成产品损坏的，不实行三包，但可提供收费维修服务。

六、超过三包有效期的产品，不再享受免费三包服务，但品牌方承诺延长保修期的按承诺执行。

七、使用非原厂配件或非指定耗材导致产品故障的，该故障不实行三包，其他非关联故障仍按三包规定处理。

八、消费者自行改装、破解产品软件或硬件的，改装部位及关联故障不实行三包。

九、二手电器产品超出原三包期限的，不再享受免费三包服务，但消费者与销售者另有约定的按约定执行。

十、三包例外条款不免除生产者、销售者对产品固有缺陷的质量责任，涉及人身财产安全的仍须依法处理。



 

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