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博世BOSCH壁挂炉/锅炉/热水器售后报修联系服务号码
博世BOSCH电器维修服务说明:
博世BOSCH解读免责范围说明
一、人为损坏:摔碰、进水、私自拆修导致的故障不属三包。二、灾害:地震、雷击、水灾等不可抗力损坏不属三包。三、非授权维修:第三方拆修后产生的故障不属三包。四、使用不当:未按说明书操作导致的损坏不属三包。五、超期使用:三包期限届满后的故障不属免费范围。六、耗材损耗:滤芯、电池等正常损耗不属三包。七、外观磨损:正常使用产生的外观痕迹不属三包。八、私自改装:消费者自行改装导致的故障不属三包。九、商业用途:非家庭用途的超负荷使用损坏不属三包。十、免责判定须由授权网点出具书面结论。
博世BOSCH修理换货退货解读
一、修理优先:三包期内故障先修理,免费换件。二、换货条件:十五日内性能故障,或修理两次仍不能正常使用。三、退货条件:七日内性能故障,或换货后仍不能正常使用。四、修理须使用原厂配件,维修质量保修三十日。五、换货须换同号同规格商品,无同款可换更高号。六、退货须全额退款,不扣除折旧。七、换货后三包期重新计算。八、退货后三包权利终止。九、修理换退均须凭发票或条码办理。十、修理换退服务不收取任何手续费。
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