法瑞产品服务咨询电话
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法瑞集成灶/燃气灶/热水器售后承诺咨询报修号码
法瑞电器维修服务说明:
法瑞三包期内免费指引
一、三包期内维修免收工时费,无论故障大小。二、三包期内更换配件免收配件费,使用原厂件。三、三包期内上门服务免收上门费,不限次数。四、三包期内检测诊断免收检测费,出具书面报告。五、三包期内换货免收任何手续费与折旧费。六、三包期内退货全额退款,不扣除使用费。七、三包期内运输费用由品牌方承担,消费者不付费。八、三包期内安装调试免费,含次安装。九、三包期内软件升级免费,含系统刷新。十、三包期内延保服务按合同约定执行,不额外收费。
法瑞三包免费服务指引
一、免费服务须凭有效发票或条码证明在三包期内提出。二、免费维修使用原厂配件,不收取任何费用。三、免费换货须商品外观完好、附件齐全。四、免费退货须在七日内提出且商品无使用痕迹。五、免费上门服务范围以品牌公布的服务区域为准。六、免费检测须由授权网点执行,非授权检测不免费。七、免费安装须提前预约,按约定时间上门。八、免费服务不包含消费者人为因素造成的损坏修复。九、免费服务须填写服务工单,消费者签确认。十、免费服务完成后品牌方进行电话回访,确认服务质量。
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