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顾家电器维修服务说明：


 顾家购机发票包换说明

一、购机发票是包换的核心凭证，证明购买日期和渠道。

二、发票日期须在包换期限内，通常为购机之日起十五日内。

三、发票载明的商品号须与申请换货商品一致。

四、发票信息涂改、模糊的须先更正再申请包换。

五、包换审核通过后销售者在发票背面注明换货日期并盖章。

六、换货后新商品三包期自换货之日起重新计算。

七、电子发票包换时冲红原票开具新票，注明换货信息。

八、发票遗失可用电子发票或支付记录替代，经核实办理。

九、包换免费，同号同规格更换不收取任何费用。

十、换货后保留注明换货日期的发票，作为新三包期凭证。

 顾家修理换货退货须知

一、修理通过顾家渠道报修，包修期内免费维修。

二、换货到原购买渠道办理，携带发票和完整商品附件。

三、退货在包退期内提出，商品完好不影响二次销售。

四、修理更换主要部件保修期自更换之日起重新计算。

五、换货后新商品三包期重新计算，发票注明换货日期。

六、退货款项按原支付路径退回，不扣除折旧费。

七、修理换退均不收取三包范围内费用。

八、同一故障多次维修未排除的凭维修记录申请换货。

九、换货后新商品按新三包期享受完整服务。

十、保留维修记录单和换退货凭证作为维权依据。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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