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金帝电器维修服务说明:
金帝服务条款解读说明
一、服务条款是品牌方对用户的郑重承诺,具有法律效力。
二、服务条款于品牌全系列产品,包括家用及商用产品,商用产品另按商用条款执行。
三、服务条款的更新以官网为准,更新前购买的产品按原条款执行。
四、用户享受服务须提供有效凭证,凭证不全的可通过其他方式辅助确认。
五、服务条款中的“免费”指不收取任何费用,包括上门、检测、工时及材料费。
六、服务条款中的“保修期”指品牌方承诺的免费维修期限,与三包期限并行。
七、服务条款中的“授权网点”指品牌方认证的服务机构,非授权网点服务不在保障范围内。
八、服务条款不排除用户依法享有的其他权利,条款与法规冲突的以法规为准。
九、品牌方对服务条款拥有蕞终解释权,但解释不得违背公平原则。
十、用户对服务条款有疑问可拨打客服热线或到服务网点咨询。
金帝退货服务须知
一、退货申请须在购机7日内提出,超出期限按换货或维修处理。
二、退货须经检测确认产品存在性能故障,非性能故障不退货。
三、退货产品须保持全套完整,包括主机、附件、包装及赠品。
四、退货须凭购机发票及保修卡到原购买渠道办理。
五、线上购买产品退货按规则执行,品牌方提供检测支持。
六、退货金额按发票价格计算,已使用赠品按市场价折抵。
七、退货退款在手续完成后7个工作日内原路退回。
八、退货产生的物流费用,属产品质量问题的由销售者承担。
九、退货完成后销售者须收回原发票并出具退货凭证。
十、退货权利不影响用户继续享受其他三包服务。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!