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捷丽雅电器维修服务说明：


 捷丽雅条码服务流程说明

一、消费者购机后应先核对机身条码完整性，条码是确认三包资格的关键标识。

二、条码可读的产品，售后网点凭条码即可查询三包状态，无需额外提供证明。

三、条码模糊但仍可辨认的，售后网点可先行受理，同时建议消费者申请条码补录。

四、条码完全缺失的，消费者须提供购机发票原件及产品实物照片申请条码补录。

五、条码补录须经品牌方核验购机渠道真实性，核验周期一般不超过七个工作日。

六、条码补录成功后，三包期限仍按原购机发票日期计算，不因补录而延长。

七、条码被人为涂改、撕毁的，品牌方有权拒绝三包服务，除非消费者能证明非自身原因造成。

八、条码缺失产品送修时，售后网点应先行登记消费者信息，待条码核验通过后方可受理。

九、品牌方建立条码异常数据库，对频繁出现条码缺失的销售渠道进行重点核查。

十、条码补录不收取费用，任何以条码补录名义收费的行为均属违规。

 捷丽雅电子发票妥善保存

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，消费者应保存电子发票原件及打印件。

二、网购产品的电子发票须在订单完成后及时下载保存，关闭后可能无法补开。

三、电子发票须载明产品名称、号、数量、单价、金额及开票日期，信息不全的须联系商家补开。

四、消费者应将电子发票备份至个人邮箱或云端存储，防止设备损坏导致发票丢失。

五、电子发票打印件须保持迹，模糊无法辨认的须重新打印。

六、电子发票的查验可通过税务系统官网进行，消费者可自行验证发票真伪。

七、电子发票遗失的可通过网购或税务系统重新下载，下载件与原件效力相同。

八、消费者应核对电子发票上的产品号与实物条码信息是否一致，不一致的须及时提出。

九、电子发票的保存期限至少至三包期满后六个月，以备后续查询或维权使用。

十、销售方不得以电子发票为由拒绝履行三包义务，电子发票与纸质发票效力相同。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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