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乐铃集成灶/燃气灶/热水器三包售后预约检修电话
乐铃电器维修服务说明：


 乐铃收费项目明码标示

一、品牌售后网点须在显著位置收费价目表，列明人工费、配件费及上门服务费标准。

二、价目表须经品牌方审核备案，未经备案的收费项目不得收取。

三、维修前售后网点须向消费者出示预估费用，经消费者签确认后方可施工。

四、施工中增加维修项目的，须重新出具费用并经消费者确认。

五、配件价格以乐铃配件价格体系为准，售后网点不得加价销售。

六、上门服务费须在预约时提前告知，消费者取消上门服务的不得收取空跑费以外的费用。

七、维修完成后售后网点须开具正规发票，发票金额须与实际收费一致。

八、消费者对收费有异议的，可向品牌客服核实乐铃定价标准，多收部分须退还。

九、售后网点不得收取未的收费项目，消费者有权拒付。

十、品牌方定期抽查售后网点收费执行情况，违规收费经查实的须退还差价并接受处罚。

 乐铃售后凭证遗失自负

一、购机发票是确认三包资格的核心凭证，消费者遗失后须自行承担无法享受三包服务的险。

二、三包凭证遗失但购机发票尚存的，可凭发票享受三包服务，无需补办凭证。

三、购机发票与三包凭证同时遗失且无法提供其他购机证明的，三包服务无法确认。

四、消费者遗失凭证后应及时向销售方申请补办，补办期间产品送修的按保外标准预收费用。

五、补办凭证成功后，消费者可凭新凭证申请退还预收的保外修理费用差额。

六、电子发票遗失的可通过网购或税务系统重新下载，下载件与原件效力相同。

七、消费者应妥善保管购机发票至少至三包期满后六个月，避免因凭证遗失造成损失。

八、售后网点受理凭证遗失产品时须书面告知消费者自费处理规则，经签确认后施工。

九、伪造、变造购机凭证骗取三包服务的，品牌方有权终止服务并保留追责权利。

十、凭证遗失自负规则以乐铃政策为准，售后网点不得擅自减免或加重消费者责任。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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