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尔萨帝电器维修服务说明：


 尔萨帝三包期限计算提示

一、三包有效期自购机发票开具之日起算，发票日期不明确的以产品交付日期为准。

二、产品出厂日期与购机日期差距超过九十日的，三包起算日以购机发票为准，不以出厂日提前计算。

三、三包期限蕞后一日遇法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

四、修理占用时间不计入三包有效期，修理期超过三十日的，三包期相应顺延。

五、换货后三包期自换货之日起重新计算，换货凭证须与原始发票一并保存。

六、主要部件三包期限与整机三包期限分别计算，具体期限以产品三包凭证载明为准。

七、消费者因使用不当造成故障经修理恢复的，三包期不重新计算，继续按原起算日计算。

八、三包期内产品送修往返运输时间不计入修理期限，但须有物流凭证佐证。

九、销售方延迟交付产品的，三包起算日以实际交付日为准，延迟期间不计入三包期。

十、三包期限计算以日为准，不因消费者未使用产品而中止或延长。

 尔萨帝三包例外条款指引

一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不属三包范围，修理费用自理。

二、非品牌授权网点拆修、改装导致的产品故障，三包责任终止，后续修理自费。

三、无三包凭证及有效发票，且无法证明产品在保修期内的，不享受免费三包服务。

四、产品条码被涂改、撕毁或无法辨认的，须经品牌方核验购机信息后方可确认三包资格。

五、因不可抗力造成损坏的，不属三包范围，但品牌方可提供有偿维修服务。

六、超出产品使用说明书标明的使用环境要求造成的故障，不属三包范围。

七、消费者自行购买非原厂配件导致的产品故障，三包责任中止，恢复原厂配置后方可重新确认。

八、二手转让产品须办理三包权益转移登记，未登记的三包服务仅限原始购机人。

九、产品商业经营用途的，三包期限按合同约定执行，无约定的按期限标准处理。

十、三包例外情形须由售后网点出具书面检测结论，消费者有异议的可申请第三方检测。

 

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