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意米特EMEET集成灶/燃气灶/热水器三包售后须知咨询报修号码
意米特EMEET电器维修服务说明:
意米特EMEET三包期内免费须知
一、三包有效期内,产品发生性能故障的,消费者凭发票和三包凭证到品牌授权服务网点享受免费修理服务。
二、免费修理包括检测费、人工费、配件费、上门服务费全部免除,修理者不得以任何理由向消费者收取费用。
三、三包期内更换的主要部件自更换之日起重新计算三包期,修理者应在维修记录中注明新部件三包期限。
四、三包期内消费者享受免费上门服务的,服务人员不得收取交通费、远程费、加班费等任何附加费用。
五、三包期内同一故障维修两次仍不能正常使用的,消费者可要求免费换货,销售者应予以办理。
六、三包期内无同号产品可供换货的,消费者可要求退货,销售者应按发票金额全额退款,不得收取折旧费。
七、三包期内消费者要求换货的,销售者应免费更换同号同规格产品,换货产品三包期重新计算。
八、三包期内修理者需要留存产品检测的,应向消费者出具收件凭证,检测时间计入修理占用时间,从三包期中扣除。
九、三包期内消费者因产品故障产生的合理交通费,凭票据可向销售者主张,销售者应本着诚信原则予以补偿。
十、三包期内销售者不得以促销商品、赠品等理由拒绝免费三包服务,赠品同样享有三包权益。
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