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科烁电器维修服务说明：


科烁包修期限随时查询
一、官网设查询入口，输入条码即查。
二、查询结果含整机与主要部件期限，分项显示。
三、查询全天候开放，节假日不休。
四、查询不收取费用，谨防假冒页面。
五、查询结果可截图保存，作为参考。
六、对查询结果有异议，可申请人工复核。
七、线下可代查，须出示凭证。
八、查询覆盖，含大家电与小家电。
九、查询系统与销售系统联动，数据实时。
十、查询记录留存，作为服务依据。

科烁购机发票务必保存
一、发票是三包起算核心凭证，务必保存。
二、电子发票与纸质发票同等效力。
三、发票拍照留存，云端备份更稳妥。
四、发票丢失可补开证明，须原渠道办理。
五、发票信息须与产品一致，不一致当场更正。
六、发票不得涂改，涂改作废。
七、网购发票在订下载，永久保存。
八、发票查验可通过税务核验真伪。
九、发票保存提醒随货发送，请留意。
十、发票丢失导致争议，用户承担举证责任。

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