箭牌产品服务咨询电话
箭牌24小时咨询热线：4009-633-655
箭牌集成灶/燃气灶/热水器售后服务宗旨咨询报修号码
箭牌电器维修服务说明：


箭牌例外服务情形提示

一、消费者使用不当造成损坏的，不实行三包，可有偿维修。

二、非承担三包修理者拆动造成损坏的，不实行三包。

三、无有效保修凭证且无法证明购买事实的，不实行三包。

四、超过三包有效期的产品，不实行三包，可有偿维修。

五、因不可抗力造成损坏的，不实行三包，可协商处理。

六、消费者自行改装、加装非原厂配件造成故障的，不实行三包。

七、产品经营性用途的，三包期限可能缩，以产品说明为准。

八、消耗性材料（如滤芯、电池）的损耗，不属于三包范围。

九、外观破损不影响性能的，一般不实行换货，可协商维修。

十、例外条款应严格限定，经营者不得随意扩大免责范围。

箭牌发票凭证保管要求

一、购机发票是主张三包权利的第一凭证，请务必长期保存。

二、发票应保存至三包期满后至少一年，以备争议处理需要。

三、纸质发票应远离高温、潮湿环境，避免迹褪色。

四、建议购机后立即拍照或扫描留存电子备份。

五、电子发票与纸质发票具有同等效力，可随时下载打印。

六、发票不得涂改、伪造，涂改发票可能导致凭证失效。

七、发票遗失的，可向销售者申请补开或提供发票存根复印件。

八、发票上的产品号、机身编号应与实物一致，不一致的应及时要求更正。

九、维修时应出示发票原件或电子发票，维修者不得拒绝承认其效力。

十、发票是退货、换货、维修的核心凭证，丢失将增加维权难度。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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