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奥帅电器维修服务说明：


奥帅发票确认起算指引

一、购机发票是确认三包起算日期的第一凭证，发票日期即为三包起始日。

二、发票日期与产品实际交付日期不一致的，以交付日期为准，需提供签收记录佐证。

三、网购产品以物流签收日期作为三包起算日，订单记录可作为凭证。

四、发票信息模糊、涂改或不全的，服务网点可要求消费者补开或提供辅助凭证。

五、电子发票与纸质发票具有同等效力，均可作为起算凭证。

六、发票遗失但条码可查的，以生产日期顺延三个月作为起算参考。

七、发票及条码均不可查的，免费三包申请需经厂家客服中心人工审核。

八、换货产品以换货发票或换货记录日期重新起算三包期。

九、维修占用时间不计入三包期，需有维修工单注明送修及取机日期。

十、消费者对起算日期有异议的，可申请厂家客服复核，以系统记录为准。

奥帅服务条款解读提示

一、三包政策是规定的蕞低标准，品牌承诺高于标准的按品牌政策执行。

二、整机包修期和主要部件包修期期限不同，以品牌官网为准。

三、七日退货、十五日换货的前提是产品出现性能故障。

四、三包凭证及发票是享受免费服务的核心凭证，缺失按补办流程处理。

五、人为损坏、不可抗力、超期使用等情形不属三包范围。

六、换货产品三包期重新计算，维修占用时间不计入三包期。

七、销售者、生产者、修理者各自承担三包责任，消费者可向任一责任方主张。

八、三包争议可协商、投诉或申请第三方检测，检测结论作为定责依据。

九、品牌官网政策为消费者提供便捷查询渠道，购机后及时查阅。

十、三包政策随法规调整更新，以蕞新政策为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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