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思爱普电器维修服务说明:
思爱普购机发票保存要点
一、购机发票是三包起算的核心凭证,消费者应妥善保存原件或电子备份。
二、发票应载明产品号、机身条码、购机日期、销售商名称及金额,信息不全的应要求补开。
三、电子发票应下载PDF原件保存,截图易丢失且部分场景不认可。
四、发票不得涂改,涂改发票视为无效凭证,需重新开具。
五、发票遗失的,可向销售商申请复印存根联并加盖公章,作为辅助凭证使用。
六、网购发票通常在订单完成后开具,消费者应主动下载并备份至云端。
七、单位发票报销后个人需留存复印件的,应确保复印件可读并注明用途。
八、发票上的购买方名称不影响三包权利,实际使用者可凭发票申请服务。
九、发票金额与实付不一致的(如促销折扣),以实付金额为准,不影响三包权利。
十、消费者应定期检查发票保存状态,纸质发票防潮防损,电子发票防误删。
思爱普包修期限起算日期
一、包修期限自购机发票开具之日起计算,精确到日。
二、发票日期与产品实际交付日期不一致的,以实际交付日期为准,需提供交付凭证。
三、网购产品以收货日期作为包修起算日,订单签收记录可作为凭证。
四、换货产品包修期自换货之日起重新计算,换货记录应在凭证上注明。
五、维修占用时间不计入包修期,待修时间从送修日至取机日计算,需有维修工单佐证。
六、无发票且条码可查的,以生产日期顺延三个月作为包修起算参考。
七、无发票且条码不可查的,服务网点有权拒绝免费包修申请。
八、商用场景包修期按合同约定执行,无约定的按三包规定执行。
九、赠品产品的包修期按品牌政策执行,无的按同类产品蕞期限认定。
十、消费者对起算日期有异议的,可向厂家客服中心申请复核,以系统记录为准。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!