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多意电器维修服务说明：
 多意责任定界清楚明白

一、产品自售出之日起七日内出现性能故障的，消费者可选择退货、换货或免费维修。

二、产品自售出之日起十五日内出现性能故障的，消费者可选择换货或免费维修。

三、三包有效期内维修两次仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录申请换货或退货。

四、因生产者未供应配件导致维修延误超过三十日的，消费者可申请换货。

五、因销售者未履行验机义务导致外观瑕疵争议的，由销售者承担相应责任。

六、维修网点使用非原厂配件造成二次故障的，由维修网点承担免费返修责任。

七、消费者自行拆机导致的故障，服务网点可拒绝免费维修，但应出具书面检测结论。

八、产品故障原因无法判定的，由厂家指定检测机构出具报告，检测费由责任方承担。

九、运输过程中造成的产品损坏，由承运方承担责任，销售商应协助消费者索赔。

十、三包责任不因销售商变更、撤柜或注销而免除，消费者可直接向厂家主张权利。

多意包换服务有效期内

一、包换服务有效期自购机发票开具之日起计算，以发票日期为准。

二、七日内性能故障可选择退货或换货，十五日内性能故障可选择换货或维修。

三、换货后的产品三包期限自换货之日起重新计算，换货记录应在三包凭证上注明。

四、换货时消费者应退回原产品全套配件及包装，缺失的按配件价格折抵。

五、同号产品停产的，消费者可要求更换不低于原产品性能的同品牌其他号。

六、换货产品与原产品存在差价时，按购机时价格多退少补，不得强制搭售。

七、消费者要求换货但无同款现货的，销售商应告知预计到货时间，等待期超过十五日的可协商退货。

八、包换服务不于外观人为损坏、私自拆修或超出三包范围的产品。

九、网络购买的產品换货，按规则及品牌售后政策双重保障执行。

十、换货完成后，销售商应重新开具发票或在原发票上注明换货信息并加盖公章。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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