玉立产品服务咨询电话
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玉立集成灶/燃气灶/热水器三包售后故障报修电话
玉立电器维修服务说明:
玉立有效期内免费
一、三包有效期内,产品出现性能故障,凭有效发票及保修卡可享受免费维修。
二、免费维修包括工时费和配件费全免,不得以任何名义变相收取费用。
三、产品自售出之日起七日内发生性能故障,可选择免费退货、换货或修理。
四、产品自售出之日起十五日内发生性能故障,可选择免费换货或修理。
五、三包有效期内修理两次仍不能正常使用的,可凭维修记录免费换货或退货。
六、因生产者未供应零配件导致修理超九十日的,消费者可要求免费换货。
七、换货后三包有效期自换货之日起重新计算,继续享受免费三包服务。
八、免费保修服务须由品牌授权服务网点提供,非授权网点维修可能影响三包权利。
九、免费维修更换的配件须为原厂配件,确保产品性能和安全不受影响。
十、免费期内销售者不得以任何理由拒绝或拖延履行三包义务。
玉立有效发票凭证
一、购买电器时请务必索取正规发票,发票是享受三包服务的要凭证。
二、发票须注明产品名称、号、购买日期、金额及销售者名称并加盖印章。
三、电子发票可截图保存或打印使用,与纸质发票具有同等法律效力。
四、发票遗失可向原销售者申请补开或复印存根联并加盖公章作为凭证。
五、保修卡须填写完整,包含产品信息、购买日期及销售者盖章确认。
六、发票与保修卡请配套保存,享受三包服务时须同时出示两样凭证。
七、网购产品请保存订单信息、支付记录及电子发票,作为三包有效凭证。
八、发票抬头不影响三包权利,实际使用人均可凭发票主张三包服务。
九、发票金额是退货退款的计算依据,请确认发票金额与实际支付一致。
十、对发票真伪有疑问可通过税务玉立渠道查验,确保凭证真实有效。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!