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杰森电器维修服务说明：


包修期限随时查询

一、官网“服务支持”栏目输入条码即可查询包修期限。二、查询结果含整机与主要部件剩余期限。三、查询不收取费用，谨防收费查询骗局。四、查询结果仅供参考，蕞终以网点核验为准。五、查询发现异常请拨打杰森热线核实。六、查询记录建议截图留存，便于维权。七、购机可凭订单号查询。八、二手产品凭原始条码查询剩余期限。九、查询系统数据定期更新，以蕞新结果为准。十、查询遇技术问题可联系在线客服。

购机发票务必保存

一、发票是三包起算与退换货的核心凭证。二、发票须注明号、条码、日期与金额。三、电子发票与纸质发票同等效力，请勿删除。四、建议拍照备份，保存至三包期满后一年。五、发票缺失将影响三包权益认定。六、发票不得涂改，涂改视为无效。七、购机请保存订单截图与支付记录。八、二手交易请索要原始发票照片。九、发票查验可通过税务核验真伪。十、发票保管提示请仔细阅读产品说明。

凭证申请包修流程

一、携带发票、三包凭证与产品到授权网点申请包修。二、网点核验凭证与条码，登记受理。三、工程师检测故障，出具检测结论。四、属于三包范围的，免费修理并开具工单。五、不属于三包范围的，告知费用，征得同意后维修。六、修理完成后用户签确认，工单留存。七、邮寄维修请保留寄件凭证与沟通记录。八、办理进度可通过官网或热线查询。九、对结果不满可向品牌客服申诉。十、包修流程不收取三包范围内费用。

包修期限起算规则

一、有发票的，以发票开具日期起算。二、无发票的，以出厂日期加合理流通期起算。三、网购产品以签收日期为参考，保存物流记录。四、换货产品以换货完成日期重新起算。五、修理占用时间不计入期限，凭工单顺延。六、赠品随主产品起算，另有约定除外。七、工程机、样机按合同约定起算。八、起算日期以杰森系统登记为准。九、起算争议请提供凭证申请复核。十、起算规则以规定与品牌为准。

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