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西屋集成灶/燃气灶/热水器契约售后咨询服务号码
西屋电器维修服务说明：
 西屋三包责任划分说明

一、销售者承担三包要责任，消费者可直接向销售者主张权利。

二、生产者对产品缺陷承担蕞终责任，销售者履行后可向生产者追偿。

三、修理者对维修质量负责，维修不当造成的损失由修理者承担。

四、运输方造成损坏的，由运输方承担责任，消费者有权拒收损坏商品。

五、安装方安装不当造成故障的，由安装方承担责任。

六、消费者使用不当造成损坏的，由消费者自行承担维修费用。

七、责任划分不影响消费者主张三包权利，消费者无需自行区分责任方。

八、责任方之间的追偿不影响三包服务的正常提供。

九、责任划分有争议的，以第三方检测结论为准。

十、任何一方不得以责任未划清为由拖延或拒绝三包服务。

西屋售后期限规范提示

一、三包期限是规定的蕞低标准，销售者承诺更长期限的按承诺执行。

二、整机三包期限和主要部件三包期限可能不同，请分别确认。

三、三包期限届满后，西屋售后仍提供有偿维修服务，不得拒绝受理。

四、修理占用时间不计入三包期限，消费者应保留送修取修记录。

五、待修无配件的时间同样不计入，须有修理者书面注明。

六、换货后三包期限重新计算，请确认换货凭证上的日期。

七、三包期限蕞后一天为节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

八、售后网点应在中载明各类服务的期限和收费标准。

九、消费者对售后期限有疑问的，可要求售后网点书面说明。

十、售后期限规范是消费者维权的基本依据，请购机时即行了解并留存信息。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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