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万和电器维修服务说明:
万和三包起算日期说明
一、三包起算日期以发票开具日为准,这是法定规则,不因交付延迟而改变。
二、发票开具日与消费者实际付款日不一致的,以发票日为准。
三、销售者未开具发票的,三包期从实际交付日起算,消费者应保留交付凭证。
四、换货后的起算日为换货日,销售者须在换货凭证上明确注明。
五、修理期间的扣除以修理记录单载明的送修和取修日期为准。
六、待修无配件的时间扣除须有修理者书面注明,口头说明不作为依据。
七、三包起算日不得由销售者单方指定,消费者有权核对并提出异议。
八、赠品电器的起算日为交付日,销售者应提供交付凭证。
九、分期付款购机的起算日为次付款开具发票之日。
十、起算日期关系到三包期限的全长,消费者购机时请务必确认并记录。
万和三包义务法定履行
一、销售者对三包义务负要责任,不得将责任推给生产者或修理者。
二、生产者对产品设计和制造缺陷承担三包责任,不得以停产为由免除。
三、修理者对维修质量负责,维修不当造成的损失应承担赔偿责任。
四、销售者、生产者、修理者之间的责任划分不影响消费者主张三包权利。
五、三包义务是法定义务,不得以合同条款、店堂告示等方式免除。
六、销售者履行三包义务后,可依法向责任方追偿,但不得向消费者转嫁。
七、生产者委托售后服务的,应对受托方的行为承担连带责任。
八、进口电器的国内总经销或代理商承担生产者应尽的三包义务。
九、三包义务不因合并、分立或注销而消灭,承继主体应继续履行。
十、拒不履行三包义务的,消费者可依法要求赔偿并向监管部门举报。
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