太太乐产品服务咨询电话
太太乐24小时咨询热线：4009-633-655
太太乐集成灶/燃气灶/热水器三包售后答疑咨询号码
太太乐电器维修服务说明：
 太太乐三包有效起算指引

一、三包有效期从发票开具日零时起算，至期限届满日二十四时止。

二、网购电器的三包起算日以实际签收日期为准，签收记录是重要凭证。

三、以旧换新购机的，三包期限自新机发票开具之日起算，与旧机无关。

四、赠品电器的三包期限自赠品交付之日起算，销售者应提供相应凭证。

五、分期付款购机的，三包期限自付款发票开具之日起算。

六、换货后再次换货的，三包期限自蕞后一次换货之日起重新计算。

七、修理期间不计入三包期限，消费者应保留送修和取修的日期凭证。

八、销售者延迟交付电器的，三包期限自实际交付之日起算。

九、发票日期与交付日期不一致的，以发票日期为准，除非有证据证明实际交付日晚于发票日。

十、三包起算日有争议的，消费者可提供支付记录、物流记录等辅助证明。

太太乐三包服务解读

一、三包是包修、包换、包退的简称，三者有各自的条件和期限。

二、包修是基础服务，三包期内非人为故障均可享受免费修理。

三、包换和包退有严格条件限制，须符合法定情形方可主张。

四、三包权利随商品转移，二手受让人可继续享受剩余期限的三包服务。

五、三包义务由销售者先承担，销售者履行后可向责任方追偿。

六、三包服务不得附加条件，销售者不得要求消费者放弃其他法定权利。

七、三包期内消费者有权选择修理、换货或退货，但须符合对应条件。

八、三包期外消费者仍可享受有偿维修服务，太太乐售后不得拒绝受理。

九、三包规定是蕞低标准，销售者承诺更优服务的按承诺执行。

十、消费者应主动了解所购电器的三包政策，做到心中有数、维权有据。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•