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小米集成灶/燃气灶/热水器售后维修承诺联系电话
小米电器维修服务说明：
 小米生产义务说明须知

一、生产者应当保证电器产品符合安全标准，具备合格证明和使用说明。

二、生产者应当随产品提供中文说明书，标明技术参数、使用方法和安全警示。

三、生产者应当建立零配件供应体系，确保三包期内维修所需配件及时供应。

四、生产者应当明确产品的三包期限和保修范围，并在说明书或保修卡中载明。

五、生产者应当设立售后服务网点或委托服务机构，保证售后服务覆盖到位。

六、生产者应当对存在安全隐患的产品及时警示信息并采取召回等措施。

七、生产者应当保存产品生产和销售记录，配合销售者、修理者落实三包责任。

八、生产者应当保证产品停产后五年内继续提供零配件供应。

九、生产者委托修理者承担售后服务的，应当明确授权范围并监督服务质量。

十、生产者应当依法承担因产品缺陷造成的损害赔偿责任，不得以任何理由免除。

小米三包服务提示

一、购机后请妥善保存发票和保修卡，这是享受三包服务的要凭证。

二、三包期限因产品类别不同而有差异，请以说明书或保修卡载明为准。

三、电器出现故障时，请先联系小米售后，勿自行拆机以免影响保修权益。

四、维修时请要求修理者如实填写修理记录，这是换货退货的重要依据。

五、三包期内维修两次仍不能正常使用的，可凭记录要求换货或退货。

六、换货后三包期限重新起算，请确认销售者在发票上注明换货日期。

七、因待修或无配件延误的时间不计入三包期限，请保留相关沟通记录。

八、超过三包期限的电器，小米售后仍提供有偿维修服务，可放心联系。

九、发票遗失时，可提供订单截图、支付记录等辅助证明，不影响三包权利。

十、对三包服务有异议的，可向消费者协会或市场监管部门投诉维权。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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