帅丰产品服务咨询电话
帅丰24小时咨询热线:4009-633-655
帅丰集成灶/燃气灶/热水器三包售后维修咨询号码
帅丰电器维修服务说明:
帅丰保修凭证使用
一、购机发票是享受三包服务的核心凭证,请妥善保管。
二、电子保修卡与纸质保修卡具有同等效力,激活后即可使用。
三、维修工单是维修记录凭证,用户须签确认并妥善保存。
四、换货发票须注明换货日期及新机序列号,作为三包重新起算依据。
五、退货凭证须注明退货原因及退款金额,双方各执一份。
六、服务凭证信息须真实完整,涂改无效。
七、凭证遗失可申请补办,须提供身份证明及购机记录。
八、二手交易时请一并移交发票、保修卡及维修记录。
九、凭证信息与实际产品不符的,须及时联系销售方更正。
十、品牌方推行电子凭证,用户可通过官网或小程序随时调取。
帅丰三包期限计算要点
一、三包有效期自开具发票之日起计算,发票日期为准。
二、整机保修期不低于一年,主要部件保修期以说明书为准。
三、购机7日内可退货,15日内可换货,起算点均为发票日期。
四、换货后三包有效期自换货之日起重新计算,须在发票上注明。
五、维修后配件保修期以维修工单日期起算,不低于90天。
六、发票遗失的,可凭电子发票或购机记录确认起算日。
七、二手产品三包起算日仍以原始发票日期为准,不因转让而重置。
八、赠送产品三包起算日以主产品发票日期为准。
九、三包到期前30天,品牌方通过信或小程序提醒用户。
十、三包期限计算以规定为准,品牌执行标准不低于标准。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!