美宁产品服务咨询电话
美宁24小时咨询热线:4009-633-655
美宁集成灶/燃气灶/热水器售后条款咨询报修号码
美宁电器维修服务说明:
美宁有效期内免费指引
一、整机保修期内,非人为损坏故障免费维修。
二、主要部件保修期内,核心部件免费更换。
三、保修期内上门费、检测费、人工费全部免除。
四、保修期内更换配件免费,旧配件由品牌方回收。
五、保修期内软件升级、系统调试免费提供。
六、保修期内产品清洗保养按承诺免费执行。
七、保修期内因产品缺陷导致的连带损失,品牌方承担修复费用。
八、保修期内维修超期的,免费提供备用机或延长保修。
九、保修期内用户投诉的,免费复检并出具检测报告。
十、保修期内免费服务项目在官网及网点,接受监督。
美宁不包退情形先说明
一、超出购机7日退货期的,不再受理无理由退货。
二、产品外观有人为损坏、划痕、变形的,不包退。
三、私自拆机、改装、非授权维修过的产品,不包退。
四、因进水、摔落、电压异常等非产品质量问题损坏的,不包退。
五、消耗性材料(滤芯、电池等)已使用的,不包退。
六、赠品、附件单独退货的,不包退。
七、发票、保修卡、说明书、包装缺失的,酌情不予退货。
八、商用场景购买的产品,不7日无理由退货。
九、定制类、特殊规格产品,不包退。
十、退货时产品序列号与发票不符的,不包退。
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