英伦罗浮 产品服务咨询电话
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英伦罗浮 集成灶/燃气灶/热水器售后质保上门咨询电话
英伦罗浮 电器维修服务说明：


英伦罗浮 发票确认起算

一、三包有效期自销售者开具发票之日起计算，发票日期为准。

二、发票遗失的，可凭电子发票、购机记录或支付凭证确认起算日。

三、线上购买以订单支付完成日为起算日，与发票日期不一致时以发票为准。

四、赠送产品的三包起算日以主产品发票日期为准。

五、换货产品以换货发票日期重新起算三包有效期。

六、维修后配件保修期以维修工单日期起算，不低于90天。

七、发票须注明产品号、序列号及购买日期，信息不全可要求补开。

八、用户须在购机后30日内激活电子保修卡，激活日不作为三包起算依据。

九、二手产品三包起算日仍以原始发票日期为准，不因转让而重置。

十、发票信息与实际产品不符的，须及时联系销售方更正。


英伦罗浮 三包免费服务指引

一、三包期内性能故障维修，人工费、配件费全免。

二、三包期内上门服务，交通费全免，不设门槛。

三、三包期内产品检测，无论是否维修，检测费全免。

四、三包期内软件故障处理，免费提供远程或上门支持。

五、三包期内产品清洁保养，按品牌承诺免费提供。

六、三包期内更换的配件，质保期随整机剩余期限，不另收费。

七、三包期内因缺配件维修超期的，免费提供备用机。

八、三包期内同一故障反复维修的，免费处理并延长保修。

九、三包期内用户误操作导致故障的，免费指导恢复。

十、三包期内任何免费项目不得附加条件，不得变相收费。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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