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科恩24小时咨询热线：4009-633-655
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科恩电器维修服务说明：


科恩超过期限不包指引

一、三包期满后，免费维修服务自动终止。
二、超期产品维修须付费，标准须提前。
三、超期不包不等于不管，商家仍须提供有偿服务。
四、超期产品的配件供应，停产后五年内保证。
五、超期维修后，维修部位享受独立保修期。
六、超期产品因缺陷造成损害的，生产者仍须担责。
七、商家不得将未超期产品谎报超期逃避义务。
八、超期前报修未修的，不得以超期为由拒绝免费维修。
九、超期产品的折旧费计算不再三包退货规则。
十、超期不包是法定规则，用户应提前关注保修到期日。

科恩超过期限不包

一、查看发票日期，推算三包到期时间，提前一个月检查产品。
二、临近超期的故障，务必在到期前报修并留存记录。
三、超期产品维修选择科恩网点，质量更有保障。
四、付费维修前要求出具报价单，确认后签。
五、超期维修更换的零件，索要新件包装与保修凭证。
六、超期产品维修价值不高的，可考虑换新而非反复修。
七、超期不包的产品，商家服务态度不得打折。
八、超期产品的投诉，监管部门仍受理服务态度与收费问题。
九、超期后品牌推出的延保服务，可按需购买。
十、超期不包是起点而非终点，理性看待合理选择。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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