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方太电器维修服务说明:
方太三包期限计算指引
一、起算指引。三包期自发票日期起算。发票日期是计算起点。无发票按出厂日期加三个月推算。
二、整机指引。整机三包一年。自发票日期起三百六十五天。蕞后一日为节假日的顺延。
三、部件指引。主要部件三包三年。压缩机、电机、电脑板、显示屏等核心组件。三年内免费维修。
四、扣除指引。修理占用时间不计入三包期。送修单日期作为扣除依据。期限按实际占用天数顺延。
五、换货指引。换货后三包期重新计算一年。自换货日期起算。换货凭证注明新起算日。
六、退货指引。退货后三包终止。不再计算期限。退款完成即终结。
七、折旧指引。退货折旧费按发票价格每日万分之五计算。折旧费=发票价×0.05%×使用天数。
八、顺延指引。蕞后一日为节假日的顺延至节假日后第一个工作日。顺延不改变总天数。
九、跨年指引。三包期按日连续计算。跨年不中断。春节等长假不影响计算。
十、缺失指引。凭证缺失按出厂日期加三个月推算。推算日期写入系统备注。按推算日期计算三包期。
方太解读三包期限计算
一、解读起算点。发票日期是法定起算点。发票日期不明确的以产品交付日期为准。网购以签收日期为准。
二、解读整机期。整机一年是底线。品牌承诺更长的按品牌承诺。一年内性能故障免费维修。
三、解读部件期。主要部件三年是底线。部件范围以说明书为准。三年内部件故障免费更换。
四、解读扣除规则。修理时间不计入三包期。送修取件日期记录在案。期限按实际占用顺延。
五、解读换货重算。换货后重新计算一年。换货日期是新起点。换货凭证是依据。
六、解读退货终止。退货后三包终结。不再享受任何三包服务。退款完成即终止。
七、解读折旧公式。折旧费每日万分之五。按发票价格计算。使用天数自发票日至退货日。
八、解读顺延规则。蕞后一日节假日顺延。顺延至节假日后第一个工作日。顺延不增加总天数。
九、解读跨年规则。日连续计算。跨年不中断。节假日不影响期限计算。
十、解读缺失推算。凭证缺失按出厂日期加三个月。推算日期写入系统。按推算日期判断保修状态。
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