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金帝电器维修服务说明：


金帝修理者履义务解读

一、资质义务。修理者应具备相应维修资质，持证上岗。品牌授权网点资质证书。用户可要求查看维修人员资质。

二、原厂配件义务。修理者应使用原厂配件维修。原厂配件质量有保障，非原厂配件可能影响产品性能与安全。用户可要求出示配件包装。

三、如实记录义务。修理者应如实填写修理记录，包括故障现象、维修、更换配件、维修日期。记录不得涂改，用户签确认。

四、时限义务。修理者应在约定时限内完成维修。一般故障三至五个工作日，需订购配件的七个工作日。超期应提前告知用户。

五、免费维修义务。三包期内性能故障免费维修，不收取材料费与工时费。修理者不得变相收费或非必要服务。

六、旧件交还义务。更换下的旧配件交还用户或当面销毁。用户要求保留旧件的，修理者不得拒绝。旧件交还应在工单注明。

七、保密义务。修理者不得泄露用户个人信息与产品使用数据。维修过

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