蓝炬星产品服务咨询电话
蓝炬星24小时咨询热线：4009-633-655
蓝炬星集成灶/燃气灶/热水器售后作咨询报修号码
蓝炬星电器维修服务说明：
 蓝炬星解读免责范围说明

一、人为损坏（进水、摔碰、私自拆机）不在三包范围内。
二、不可抗力（火灾、水灾、雷击）导致的损坏不在三包范围内。
三、超过三包期限的维修按收费标准执行，明码标价。
四、非品牌授权维修点维修过的商品，不再享受三包服务。
五、消费者自行拆机导致的故障，不在三包范围内。
六、使用非原厂配件导致的故障，不在三包范围内。
七、商品商业用途的，三包期限按合同约定执行。
八、消耗品（滤芯、电池等）更换不在三包范围内。
九、商品外观磨损不影响性能的，不属于三包范围。
十、免责范围以三包规定及品牌为准，不随意扩大。

蓝炬星修理换货退货解读

一、修理：三包期内性能故障免费维修，使用原厂配件，维修记录可查。
二、换货：售出十五日内性能故障可换同号新机，换货后三包期重新计算。
三、退货：售出七日内性能故障可退货，按发票金额退款，七个工作日内完成。
四、修理两次仍不能正常使用的，可凭维修记录申请换货。
五、因缺配件维修超过九十天的，可申请换货。
六、换货后再次出现性能故障的，自换货之日起七日内可退货。
七、退换货须提供有效发票及三包凭证，商品外观完好。
八、退换货产生的物流费用由责任方承担。
九、退货时已使用赠品需一并退回，退款金额按发票计算。
十、修理换退服务全程可在品牌官网查询进度，透明公开。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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