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雅美娜电器维修服务说明：
 雅美娜三包起算规则须知

一、三包期限自购机发票开具之日起计算，精确到日。二、无发票的按机身条码出厂日期顺延三十日作为起算日。三、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。四、换货产品三包期限自换货之日起重新计算，换货凭证须注明日期。五、修理占用时间不计入三包期限，凭修理记录顺延。六、因消费者原因延迟提货的，三包期限自约定提货日起算。七、网购产品三包期限自签收之日起算，签收记录以物流信息为准。八、三包期限届满前三十日，品牌方应通过信或电话提示消费者。九、三包期限计算以日为准，不因消费者不知情而延长。十、对期限计算有异议的可申请复核，以复核结论为准。

雅美娜生产义务规范履行

一、生产者须保证产品符合标准，承担产品设计制造缺陷的三包责任。二、生产者须提供产品技术资料及维修配件，配件供应期限不少于停产后五年。三、生产者须设立售后服务网点，网点覆盖范围须满足消费者需求。四、生产者须对授权维修网点进行培训考核，考核不合格的取消授权。五、生产者须建立产品召回制度，发现批次性缺陷的须主动召回。六、生产者须承担三包期内的修理费用，不得转嫁给销售者或消费者。七、生产者须在品牌官网服务政策及收费标准，接受消费者监督。八、生产者须建立投诉处理机制，投诉处理时限不超过五个工作日。九、生产者须对维修网点进行年度审核，审核结果在官网。十、生产者义务不得以“产品停产”“配件断供”为由免除，须提供替代方案。

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