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莱普帝斯电器维修服务说明：
 莱普帝斯官网查询期限说明

一、品牌官网“服务支持”栏目提供三包期限查询入口，消费者可自行操作。二、查询须输入产品号及购买日期，系统自动计算三包剩余期限。三、查询结果包括三包剩余期限、维修记录、换货次数，信息实时更新。四、查询服务不收取任何费用，任何收费查询行为均非莱普帝斯授权。五、查询结果仅作参考，蕞终以服务网点现场核验为准。六、对查询结果有异议的可申请复核，复核时限为三个工作日。七、三包期限届满前三十日，品牌方通过信或电话提示消费者。八、查询系统须与品牌售后系统数据同步，延迟不超过二十四小时。九、查询服务须在品牌官网操作，消费者可自行操作。十、官网查询入口须在醒目位置，方便消费者快速找到。

莱普帝斯销售义务规范承担

一、销售者须执行进货检查验收制度，确保产品符合标准。二、销售者须提供正规税务发票及三包凭证，凭证信息须与产品一致。三、销售者须承担七日内退货、十五日内换货的先行赔付责任。四、销售者须配合生产者召回缺陷产品，不得隐瞒或拖延。五、销售者须在销售场所三包政策及收费标准。六、销售者须对销售过程中造成的损坏承担赔偿责任。七、销售者须建立销售记录，记录保存不少于两年。八、销售者须配合消费者查询三包状态，不得拒绝或推诿。九、销售者须在消费者投诉后二十四小时内响应，五个工作日内处理完毕。十、销售者义务不得以“厂家规定”为由免除，消费者可向品牌客服投诉。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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