华美星产品服务咨询电话
华美星24小时咨询热线：4009-633-655
华美星集成灶/燃气灶/热水器三包售后条款咨询服务号码
华美星电器维修服务说明：


华美星收费项目明码标示

一、维修网点须在醒目位置悬挂收费牌，包括工时费、配件费、上门费。二、工时费按维修项目明码标价，同一故障不得重复计费。三、配件价格按原厂指导价执行，不得加价销售或捆绑搭售。四、上门费按区域划分，承诺区域内免收，超出区域按标准收取。五、检测费不收取，维修不成不收费，仅收取已更换配件材料费。六、保外维修更换的配件享有九十日质保，同一故障返修免收工时费。七、收费须与品牌官网一致，如有差异以官网为准。八、维修前须出具报价单，经消费者确认后方可施工。九、维修后须提供发票，注明收费项目及金额。十、任何未的收费项目消费者有权拒付，并可向品牌客服投诉。

华美星售后凭证遗失自负

一、购机发票遗失的须向销售单位申请补开，补开时限为七个工作日。二、三包凭证遗失的须向销售单位申请补办，补办不收取费用。三、凭证遗失且无法补办的，维修须自费，不享受免费修理。四、凭证遗失但能提供机身条码的，按出厂日期计算，超出三包期的自费。五、凭证遗失产品换货须品牌方特批，审批不通过的自费维修。六、凭证遗失产品退货不予受理，消费者可自行处理。七、凭证遗失维修须填写《凭证遗失说明表》，注明原因并签。八、凭证遗失产品维修后享有九十日质保，仅限维修部位。九、凭证遗失产品投诉须提供购买凭证，无凭证的不予受理。十、凭证遗失处理须由服务网点负责人审批，处理结果书面告知。

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