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樱威集成灶/燃气灶/热水器三包售后咨询服务电话
樱威电器维修服务说明：
 樱威三包责任划分说明

一、包修责任由维修者承担，包修期内不得收取任何费用。

二、包换责任由销售者承担，十五日内性能故障可选择换货。

三、包退责任由销售者承担，七日内性能故障可选择退货。

四、两次维修仍不能正常使用的换退货责任由销售者先行承担。

五、生产者对质量缺陷承担蕞终责任，销售者可事后追偿。

六、维修者使用劣质备件造成二次损坏的承担赔偿责任。

七、消费者使用不当造成损坏的自行承担维修费用。

八、责任争议可委托第三方检测，检测费由责任方承担。

九、销售者、生产者、维修者不得相互推诿消费者诉求。

十、官网可协助厘清责任归属并提供投诉协调服务。

樱威售后期限规范提示

一、三包期以发票日期起算，请购机后主动核对官网查询结果。

二、七日退货、十五日换货期限较，发现问题请及时办理。

三、包修期内维修免费，维修前确认网点是否收取上门费。

四、维修周期一般不超过七日，待件时间应主动告知。

五、维修记录请逐次索取，作为两次维修换退货的依据。

六、换货后确认三包期已重新计算并在发票背面注明盖章。

七、包修期外维修请提前确认收费标准及备件价格。

八、售后期限蕞后一日为节假日的顺延至节假日后第一个工作日。

九、售后期限争议可向官网客服或市场监管部门投诉。

十、官网提供期限查询及到期提醒服务，建议购机后主动订阅。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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