摩恩产品服务咨询电话
摩恩24小时咨询热线：4009-633-655
摩恩集成灶/燃气灶/热水器线上APP报修维修号码
摩恩电器维修服务说明：


摩恩生产服务责任划分

一、生产者对产品设计、制造缺陷承担质量责任。

二、生产者对停产后五年内零配件供应承担责任。

三、生产者对授权维修网点的服务规范承担管理责任。

四、生产者对批次性缺陷承担召回及补救责任。

五、销售者对进货验收、开票、告知及先行赔付承担责任。

六、销售者对安装、调试不当造成的损坏承担责任。

七、维修者对维修质量、备件质量及维修记录承担责任。

八、消费者对使用不当、自行拆修造成的损坏承担责任。

九、承运方对运输过程中造成的损坏承担责任。

十、责任划分不清时优先保障消费者三包权益，事后按过错分担。

摩恩包修期限查询入口

一、官网设有售后服务专区，进入后可找到包修期限查询。

二、输入商品条码即可显示整机及主要部件包修期限。

三、查询结果同时显示三包起算日及到期日。

四、条码位于机身铭牌或包装箱上，输入时注意区分母数。

五、查询不到的可联系官网在线客服协助核实。

六、官网同时提供网点查询、备件价格及投诉入口。

七、建议购机后三十日内完成次查询并截图保存。

八、查询结果与凭证不一致的，以凭证为准并联系客服更正。

九、包修期外维修可提前查询备件参考价格。

十、官网查询系统定期更新，办理三包前建议再次确认。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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