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泰浦帝斯集成灶/燃气灶/热水器售后维修准则联系电话
泰浦帝斯电器维修服务说明:
泰浦帝斯三包有效起算提示
一、三包有效期自发票开具之日起算,这是法定起算规则,不因配送延迟而改变。
二、发票日期与实物售出日期不一致的,以实际售出日期为起算参考。
三、换货商品的三包期自换货之日起重新计算,换货证明是起算依据。
四、维修占用时间凭维修记录从三包期中扣除,消费者应主动索取记录。
五、待件时间凭维修者出具的待件证明扣除,待件起止日期应明确记载。
六、七日退货、十五日换货期限自发票日起连续计算,不扣除任何时间。
七、三包期蕞后一日为节假日的,顺延至节假日后第一个工作日。
八、消费者丢失发票的,以销售者销售记录或支付凭证认定起算日。
九、三包起算日存在争议的,由销售者承担举证责任。
十、官网条码查询系统显示的三包起算日可作为参考,与凭证不一致时以凭证为准。
泰浦帝斯三包例外条款解读
一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,不实行三包。
二、非承担三包修理者拆动造成损坏的,不实行三包。
三、无三包凭证及有效发票,且无法证明商品在三包期内的,不实行三包。
四、三包凭证号与修理产品号不符或涂改的,不实行三包。
五、因不可抗力造成损坏的,不实行三包。
六、超过三包期限的商品,维修者可提供有偿服务。
七、属例外情形的商品,维修者应事先明示收费项目和标准。
八、例外情形认定存在争议的,可委托第三方检测机构鉴定。
九、销售者不得随意扩大例外情形范围,条款不得排除法定三包责任。
十、例外条款应在三包凭证中明确载明,未载明的不得作为拒绝三包的理由。
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