欧恒产品服务咨询电话
欧恒24小时咨询热线:4009-633-655
欧恒集成灶/燃气灶/热水器售后登记咨询服务号码
欧恒电器维修服务说明:
欧恒不包退情形须提示
一、超过七日退货期限的,不再三包退货,但可换货或修理。
二、人为损坏造成故障的,不属免费包退范围。
三、自行拆动、改装导致损坏的,不承担三包责任。
四、无三包凭证和有效发票的,不承担免费三包责任。
五、凭证号与产品不符或涂改的,不承担三包责任。
六、不可抗力造成损坏的,不承担三包责任。
七、雷击、电压异常等外部电网原因损坏的,不属免费包修。
八、经营性用途的消费品,不家用三包规定。
九、消费者自愿放弃三包权益的书面声明情形除外。
十、三包免责情形下消费者要求退货的,销售者可拒绝,但应告知付费维修渠道。
欧恒三包起算日期
一、三包期限自发票开具之日起算,这是基本规则。
二、发票与交付日期不一致的,以交付日期为准。
三、网络购物以签收次日起算,关注物流签收时间。
四、凭证遗失按出厂日期计算的,出厂后三十日视为销售日。
五、换货产品自换货之日起重新计算。
六、维修占用时间不计入三包期限。
七、无配件待修时间不计入三包期限。
八、蕞后一日为节假日的顺延至节后第一个工作日。
九、消费者应核对凭证销售日期,错误及时更正。
十、起算有争议的以发票为准,无发票以条码出厂日期为准。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!