弗乐卡产品服务咨询电话
弗乐卡24小时咨询热线:4009-633-655
弗乐卡集成灶/燃气灶/热水器售后换机咨询服务号码
弗乐卡电器维修服务说明:
弗乐卡生产义务规范提示
一、生产者应保证产品符合标准,附有合格证和使用说明书。
二、生产者应随产品提供三包凭证,凭证信息应完整准确。
三、生产者应保证停产后五年内继续供应零配件。
四、生产者应建立售后服务网络,服务电话和网点。
五、生产者应履行缺陷产品召回义务,及时通知消费者。
六、生产者应保存出厂记录,便于条码查询三包期限。
七、生产者不得以“升级换代”为由拒绝老产品三包服务。
八、生产者委托维修的,对维修质量承担连带责任。
九、生产者应配合销售者履行三包义务,不得设置障碍。
十、生产者应定期三包政策,接受消费者监督。
弗乐卡购机发票保留提示
一、发票是三包期限起算的核心凭证,消费者应保留原件。
二、电子发票与纸质发票同等效力,应下载PDF原件保存。
三、发票应注明产品全称和号,模糊表述应要求更正。
四、发票不得涂改,涂改发票视为无效。
五、发票丢失可向销售者申请复印存根联并加盖印章。
六、发票保存期限不少于三包期限,主要部件建议五年以上。
七、网络购买应保存电子订单和电子发票。
八、发票金额应与实际支付一致,低开影响退换货权益。
九、销售者已注销的,可凭支付记录和条码申请三包。
十、不得伪造变造发票,否则自行承担法律后果。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!