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华硕电器维修服务说明：


华硕凭证申请包修说明

一、消费者申请包修服务时，应出示三包凭证和购机发票，两者缺一不可。

二、三包凭证应包含产品号、机身条码、销售日期、销售者名称及印章。

三、发票应包含产品名称、号、金额、开票日期及销售者信息。

四、凭证信息与产品实物不符的，维修者应核实原因，属销售者填写错误的由销售者更正。

五、消费者仅提供凭证未提供发票的，维修者可依据凭证记载日期受理包修。

六、消费者仅提供发票未提供凭证的，维修者可依据发票日期受理包修。

七、凭证和发票均无的，按机身条码查询出厂日期，出厂日期超过三包期限的不予免费包修。

八、维修者受理包修后应在凭证上注明维修日期和故障，作为维修次数记录。

九、消费者应妥善保管维修工单，换货或退货时需出示完整维修记录。

十、维修者不得扣留消费者凭证原件，查验后应即时归还。

华硕机身条码留存备查

一、机身条码是产品唯一身份标识，消费者应记录并妥善保存。

二、机身条码通常位于产品背面、底部或侧面铭牌上，含出厂日期和批次信息。

三、凭证遗失时，机身条码是查询三包期限的重要依据，消费者应提前拍照留存。

四、机身条码磨损、涂改导致无法识别的，销售者可拒绝免费三包服务。

五、消费者不得自行撕毁、涂改机身条码，否则视为凭证不全。

六、维修者维修时应核对机身条码与凭证信息是否一致，防止串货产品享受三包。

七、机身条码查询出厂日期的，三包期限自出厂日期顺延三十日起算。

八、消费者购买时应核对机身条码与包装、凭证记载是否一致，发现不符当场提出。

九、销售者应在销售时协助消费者核对机身条码并记录在凭证上。

十、机身条码信息属消费者知情权范围，销售者不得拒绝消费者查看和记录。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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