尚朋堂产品服务咨询电话
尚朋堂24小时咨询热线：4009-633-655
尚朋堂集成灶/燃气灶报修查询网点服务热线-尚朋堂热水器售后网点服务电话号码
尚朋堂全国服务客服电话：4009-633655
尚朋堂电器维修服务说明：
尚朋堂服务规范说明（报价单配套备注｜维修报价单底部免责+保修注释）
 一体化保修约定（尚朋堂原厂保修条例，配件、工时双免）
1. 本保修服务生效前提：故障为产品原生性能缺陷，排除人为损毁、外力物理伤害、客户自行改装改造设备行为。
2. 质保期内因原厂零件品质不良更换配件，供方免费提供原装配件，无配件售卖、补差价收费项目。
3. 故障检测、拆机维修、装机调试、整机复检所有人工工时费用全部豁免，无上门服务费、拆机服务费。
4. 核心动力、电控元器件保修周期，遵照尚朋堂大件质保标准执行维保服务。
5. 设备运行故障、介质泄漏、控制系统故障等出厂质量问题免费维修；易损耗材老化更换由使用方自行承担费用。
6. 非尚朋堂人员拆机、改造线路管路、加装外接设备，本保修协议自动终止。
7. 不可抗力、电网异常、外物撞击等外部因素引发的设备损毁，不在本免费保修约定之内。
8. 每次维保完成交付服务回执，载明配件免费、工时免收，双方签留存归档。
9. 质保期限内相同原生故障复发，供方无偿返工维修，不再产生任何物料及人工费用。
10. 出厂工艺瑕疵、零部件原生质量故障，处置标准、售后权责尚朋堂现行尚朋堂保修管理条款执行。

 
二、尚朋堂服务制度说明四（，横幅、贴纸、工牌背面）
 隐私保密十严令
1. 严禁越权查档
2. 严禁私存客资
3. 严禁倒卖信息
4. 严禁私拍家居
5. 严禁截图外传
6. 严禁公谈隐私
7. 严禁共用账号
8. 严禁违规
9. 严禁乱弃单据
10. 严禁隐瞒泄密




 
三、尚朋堂服务规范说明｜外勤维修告知
 票据有效简易说明
1. 不管尚朋堂哪款电器，修机都要带完整购机票据原件
2. 票据上必须清清楚楚写全机器完整号，少母数、改都不算有效票
3. 机身SN序列号一定要印在票据上，和机身贴的编码得一模一样
4. 购买日期要写清几月几号，只写年份、改日期、看不清都不行
5. 卖货店铺完整名不能缺，只写小店简称、手写补店名无效
6. 票据必须盖正规公章，章印模糊、没盖章直接不认
7. 号、序列号、日期、店名、公章这五项核心不能脏、不能糊
8. 任何用笔涂、刮掉重写、贴纸盖住关键，票据直接作废
9. 手机照片、复印单子只能临时核对，上门保修、免费换机必须要原件
10. 五项信息少一项、对不上机身，无法享受品牌尚朋堂三包服务

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•