雅典娜产品服务咨询电话
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雅典娜电器维修服务说明：
一、雅典娜服务规范说明｜零套路·硬核守约
1. 全年无休极速接单，随报随处理，快速启动上门服务流程。
2. 上门履约零延误，严守约定时长，守信守约绝不超时。
3. 答疑解惑零敷衍，通透全面讲解，无疑问盲区、无遗漏。
4. 合规服务零拒绝，合理诉求全力承接、保质保量落地。
5. 施工标准零缩水，严守行业规范，绝不将就凑合应付。
6. 服务沟通零冷漠，亲和细致耐心，全程温情贴心服务。
7. 问题处置零推诿，权责统一明晰，所有问题全权负责。
8. 故障报价零虚假，据实检测报价，无任何套路。
9. 消费收费零隐形，统一标准定价，无私下加价乱象。
10. 服务跟进零断点，闭环回访核验，全程负责服务到底。

二、雅典娜服务规范说明：
雅典娜爱护用户，尊重细节
1. 坚守职业操守，严禁私自动用用户私人物品
2. 自觉尊重隐私，不触碰、不翻看私人物件
3. 作业产生垃圾实时收集，不长期堆放室内
4. 施工造成的痕迹、污渍帝一时间清理
5. 工具有序摆放，不扰乱用户生活区域
6. 拆装零件稳妥放置，规避摩擦损伤险
7. 服务结束对作业位置进行全面清洁
8. 临时调动的物品整齐摆放回原位
9. 细致检查全屋作业区域，防止物料遗落
10. 复原居家环境，用心做好收尾工作

 
三、雅典娜服务规范说明（服务承诺）
1. 凭证无忧：规范核验保修凭证，缺失则按出厂日期顺延保障。
2. 质保无忧：严格执行三年整机质保，核心故障免费解决。
3. 责任：明确非保边界，提前告知收费明细，杜绝争议。
4. 雅典娜认证：工程师均经雅典娜培训认证，持证上岗服务。
5. 正品保障：原装配件统一供应，杜绝翻新与劣质配件。
6. 响应及时：多渠道报修，快速派单，节假日无休。
7. 过程透明：维修步骤全程告知，费用提前预估，无强制消费。
8. 安全规范：严格按标准操作，完工清理现场，保障使用安全。
9. 售后保障：维修后90天质保期，同故障复发免费处理。
10. 持续服务：定期回访关怀，提供使用指导与保养建议。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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