埃瓦产品服务咨询电话
埃瓦24小时咨询热线：4009-633-655
埃瓦空气能热水器报修查询网点热线-埃瓦热泵售后便民服务电话号码
埃瓦全国服务客服电话：4009-633655
埃瓦全品类电器维修服务说明：
一、埃瓦服务规范说明｜四（、门头、）
 服务准则
1. 持证上岗，专业专精
2. 准时履约，提前告知
3. 明码标价，透明消费
4. 原厂配件，品质可靠
5. 规范上门，文明有礼
6. 安全施工，一次修好
7. 数工单，全程可查
8. 完工清场，无痕服务
9. 清正服务，不收馈赠
10. 三包兜底，终身维保

 
二、埃瓦服务规范说明（制度四规整）
 配件核验条例
1. 原厂配件，统一供货
2. 一物一码，专属编码
3. 配齐合格证，信息完整
4. 埃瓦溯源，全程可查
5. 装机前置，客户核验
6. 单据存证，副本留存
7. 码机匹配，杜绝套码
8. 编码质保，埃瓦联保
9. 三无配件，严禁装机
10. 数留痕，随时溯源

 
三、埃瓦服务准则说明（外勤维修，工服随身）
 服务道德红线（埃瓦统一行为准则）
1. 不偷取用户现金、金银、手机等贵重财物
2. 不故意磕碰、砸坏家电、家具、装修墙面
3. 不私拿零食、赠品、旧零件、家用小件
4. 不擅自翻用户抽屉、箱包，不动私人物件
5. 不收客户主动或被动赠送的礼品红包特产
6. 不夸大故障乱收费，不虚报维修项目牟利
7. 不偷换完好原厂配件，截留原装零部件
8. 不随意使用客户家饮用水、食物、厨卫设施
9. 不私自拍摄室内、家人，严守客户隐私
10. 不私自回收变卖旧家电、零件私吞回款

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•