林内热水器/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
林内咨询服务电话：4006-189123 
林内热水器/燃气灶/油烟机服务说明
1. 上门安装服务：不论消费者通过何种渠道购买林内热水器，都由各服务网点提供免费的上门安装服务，确保安装的专业性和便捷性。
2. 质保服务：林内为购买热水器的消费者提供一年的质保期，从购买之日起算。在质保期内，如果出现非人为因素造成的问题，林内将提供免费的维修服务。此外，即使在质保期外，林内也提供终身维修服务，且不会降低服务标准，也不会乱收费。
3. 安检保养：林内为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作，确保热水器的安全运行和延长使用寿命。
4. 咨询服务：林内设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线，消费者遇到任何问题都可以拨打热线进行咨询或寻求帮助。晚21：00至次日08：00的服务时段还提供电脑语音服务，以便快速响应消费者的需求。
5. 及时回复与跟踪回访：对于用户的报装、报修来电，林内会在0.5小时内回复，并预约确定上门服务时间。。


 林内服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在热水器安装后要保存好热水器包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非热水器品牌官方的维修渠道，应通过热水器说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修热水器后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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